Найдите ответы на наиболее часто задаваемые вопросы!

ЗАКАЗЫ

Как разместить онлайн заказ?

Найдите нужный товар, введите другие необходимые Вам параметры, добавьте в корзину, заполните поля с данными для доставки. После завершения закаа вы получите подтверждение по электронной почте или телефонный звонок с детализацией доставки. Если у Вас есть рецепт на очки или контактные линзы, в можете отправить его на наш электронный адрес shop@interoptic.md и мы будем рады выбрать оптимальный продукт для Вас.

Что делать если вы не можете найти на сайте продукт который Вы ищете?

Если вы не найдете продукт который Вы ищете, у нас есть возможность помочь Вам. Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу shop@interoptic.md с данными продукта, который вы ищете, или вы можете написать нам в чате онлайн. Мы будем рады помочь Вам.

Вы разместили неправильный заказ, что делать?

Если вы разместили неправильный заказ и уже оплатили, просто свяжитесь с нами по телефону (022) 63-63-65 и укажите номер вашего заказа и данные которые необходимо изменить. Если неправильный заказ уже отправлен, мы можем немедленно отправить вам исправленный заказ.

Получение подтверждений после размещения заказа

После того как вы разместите заказ, мы отправим вам сообщение с подтверждением заказа. Если мы отправим вашу посылку в течение следующих 24 часов с момента размещения, вы не получите другого уведомления о предполагаемом времени доставки. Однако, если ваш заказ будет отправлен позже, вы получите электронное письмо с указанием времени доставки.

ДОСТАВКА

Как получить заказанный товар?

InterOptic – это больше чем интернет-магазин, InterOptic – является крупнейшей сетью салонов оптики в стране. Соответственно, мы можем доставить вам заказанный товар в течение 24 часов в Кишиневе и в течение 5 рабочих дней, за городом. Но мы обязательно можем предложить вам возможность примерить идеальную пару очков в одном из наших филиалов и купить их в тот же день.

Какие есть способы оплаты?

Оплата карточкой – Visa, MasterCard, Maestro. Оплата при доставке. Банковский перевод.

Вы никогда прежде не носили контактные линзы?

Если вы носите очки, но задумываетесь о покупке контактных линз, необходимо пройти консультацию офтальмолога, чтобы порекомендовать подходящую вам марку и выписать рецепт с необходимыми параметрами. Важно знать, что рецепты для очковых и контактных линз отличаются, и только офтальмолог может сделать это корректно. Для записи на офтальмологической консультацию Вы можете позвонить нам по телефону (022) 24-04 -04 или посетить сайт www.mci.md
Мы здесь чтобы помочь Вам! Напиши нам, нажав эту кнопку!

InterOptic - Optica ta online!